Aftermarket Customer Support

ATENCION Y SERVICIO POST-VENTA

Auditoria del sistema
Soporte permanente en el sistema
Ayuda en tecnología
Mantenimiento de sistemas
Piezas (Refacciones)

Durante los seis meses que siguen al lanzamiento del sistema, SI SYSTEMA audita el funcionamiento acertados de la intervención de sistem, validando su productividad y eficiencia. La confiabilidad, el rendimiento de procesamiento, la exactitud, y otros criterios se miden contra metas de funcionamiento. Si los resultados de intervención revelan cualesquier medición de bajo- rendimiento, SI SYSTEMS hace los ajustes necesarios al sistema para asegurar su máximo rendimiento.

Los clientes que optan por el módulo de programación del optimizador del sistema de distribución de SINTHESIS™ también tienen medios continuos de supervisar y de apoyar el funcionamiento óptimo. Las capacidades de análisis de este módulo determinan y alertan operaciones a los compromisos potenciales de la productividad y el rendimiento de procesamiento.

SI SYSTEMS provee a usted soporte y ayuda en curso en nuestra base de USA garantizando la ayuda y garantía en el software, en la y un servicio Post-Venta prestado por los mas calificados y conocedores técnicos, bien informados, e instruidos al nivel SI SYSTEMS para asistirle. El servicio SI SYSTEMS incluye:

Servico IT comprensible con atención y servicio disponible 24/7/365.
Diagnósticos remotos Dial-up
Localización de averías
Servicio en sitio en Emergencia
Mantenimiento preventivo
Piezas y servicio Post-venta

SOPORTE AL CLIENTE EN TECNOLOGIA POST-VENTA

Richard Snyder
Piezas y encargado de servicio
TEL. 610.252.7321
Fax. 610.250.9677
E-mail snyder@sihs.com

ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOFTWARE